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Service

Zahlung & Versand

Wie Sie bezahlen, wann Ihre Karten fertig sind und wie sie zu Ihnen kommen. Wir liefern ausschließlich an Unternehmen.

Lieferzeit
4⁠–⁠5 Wochen
bei Speisekarten, Menuboards, Zimmer- und Rechnungsmappen ab Ihrer schriftlichen Grafikfreigabe – per Klick auf „Grafik freigeben“ in der E-Mail oder in Ihrem Kundenkonto. Zubehör braucht keine Freigabe und geht direkt auf den Weg.
Mindestmenge
15 Stück
Je Ausführung (Modell, Format, Material, Farbe und Veredelung) bei Speisekarten, Menüboards, Zimmer- und Rechnungsmappen. Verschiedene Ausführungen werden nicht zusammengezählt.
Liefergebiet
29 Länder
Alle Länder der EU, dazu die Schweiz und Liechtenstein.
Preise
netto
zuzüglich Umsatzsteuer. Staffelpreise: ab 30 Stück −5 %, ab 50 Stück −15 %. Mit gültiger UID liefern wir außerhalb Österreichs steuerfrei.

Ablauf

So läuft Ihre Bestellung

  1. Konfigurieren

    Sie stellen Ihre Karten im Konfigurator zusammen und bestellen – ab 15 gleichen Karten je Ausführung. Mit Staffelpreisen sinkt der Stückpreis: ab 30 Stück je Ausführung um 5 %, ab 50 Stück um 15 %.

  2. Grafik prüfen

    Nach Ihrer Bestellung erstellen wir die Grafik Ihrer Karte und schicken sie Ihnen mit der Auftragsbestätigung zur Kontrolle.

  3. Freigeben

    Sie klicken auf „Grafik freigeben“ – in der E-Mail „Ihre Grafik zur Freigabe“ oder in Ihrem Kundenkonto. Ab dann läuft die Lieferzeit.

  4. Fertigung

    Wir fertigen Ihre Karten von Hand in unserer Manufaktur in Oberösterreich.

  5. Versand

    Ihre Bestellung geht ab Werk auf den Weg. Lieferzeit ab Ihrer Grafikfreigabe: etwa 4⁠–⁠5 Wochen. Zubehör braucht keine Grafikfreigabe und geht direkt nach Zahlungseingang auf den Weg.

Zahlung

So bezahlen Sie

Sie wählen die Zahlungsart an der Kasse. Im Shop sehen Sie Nettopreise – Warenkorb und Kasse rechnen die Umsatzsteuer für Ihr Lieferland dazu.

Wir liefern immer gegen Vorkasse – per Überweisung oder direkt online bezahlt.

  • Kreditkarte

    Sie zahlen bei der Bestellung. Karten und Mappen fertigen wir nach Ihrer Grafikfreigabe, Zubehör schicken wir direkt.

  • Apple Pay und Google Pay

    Mit der Karte in Ihrem Wallet – am Handy, Tablet oder Computer.

  • PayPal

    Mit Ihrem PayPal-Konto. Karten und Mappen fertigen wir nach Ihrer Grafikfreigabe, Zubehör schicken wir direkt.

  • Klarna

    Welche Klarna-Möglichkeiten Ihnen offenstehen, zeigt die Kasse.

  • Vorkasse

    Vorkasse per Überweisung

    Sie überweisen nach der Bestellung. Karten und Mappen fertigen wir nach Ihrer Grafikfreigabe, Zubehör schicken wir nach Zahlungseingang.

  • Angebot

    Angebot anfordern

    Sie bezahlen jetzt nichts und erhalten ein persönliches, individuelles Angebot per E-Mail – bei Speisekarten, Menuboards, Zimmer- und Rechnungsmappen inklusive Grafikfreigabe. Passt alles, nehmen Sie es mit einem Klick an.

Versand

Lieferung ab Werk

Wir versenden ab Werk in Redlham, Oberösterreich, mit UPS oder der Post. Die Versandkosten gelten je Bestellung, netto zuzüglich Umsatzsteuer. In Österreich liefern wir ab 850 € Warenwert netto versandkostenfrei, in alle anderen Länder ab 1.000 €.

Lieferland Versand netto
Österreich Versandkostenfrei ab € 850 Warenwert netto. € 20,90
Deutschland € 28,90
Niederlande und Tschechien € 31,90
Slowakei € 32,90
Schweden € 41,90
Frankreich € 42,90
Irland € 60,90
Liechtenstein und Schweiz € 76,90
Alle übrigen Länder Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien, Ungarn, Zypern. € 46,90

Erst fühlen, dann bestellen: bis zu 10 Musterkarten schicken wir Ihnen kostenlos und unverbindlich.

Rückgabe

Zubehör ab Lager – Schrauben, Schutzecken, Klemmen, Gummikordeln, Folien, Papier und unbedruckte Holzsockel – können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per Post zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Individuell gefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen: Speisekarten, Menüboards, Zimmer- und Rechnungsmappen ebenso wie bedrucktes, gestanztes oder veredeltes Zubehör, etwa QR-Code-Holzsockel, Smallcards, Schlüsselanhänger oder Tischsets.

Häufige Fragen zu Zahlung und Lieferung

Alle Bedingungen in unseren AGB

Steuern

Umsatzsteuer und UID

Lieferland Umsatzsteuer
Österreich Auch mit UID-Nummer. 20 %
EU mit gültiger UID Reverse Charge – die Steuerschuld geht auf Sie über. Die UID prüfen wir an der Kasse. 0 %
EU ohne UID Österreichische Umsatzsteuer. 20 %
Schweiz und Liechtenstein Steuerfreie Ausfuhrlieferung. 0 %

Persönliche Beratung

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Karin, Birgit und Leonie beraten Sie persönlich – am Telefon, per WhatsApp oder E-Mail.

Mo – Do 08:00 – 16:00 · Fr 08:00 – 13:00

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