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Questions fréquemment posées
Quel délai de livraison puis-je m'attendre?
Délai de livraison
Veuillez noter: Délai de livraison = spécifiant le délai de livraison réel à partir de l'achèvement des cartes. fabriquons tous les produits individuellement temps de production doit être distingué du délai de livraison .
Le délai de livraison en Autriche ou en Allemagne est en moyenne de 1 à 3 jours ouvrables. On peut s'attendre à ce que les jours fériés et entre les jours publics soient nécessaires pour que plus de temps soit nécessaire.
Le mode de paiement a-t-il un impact sur le délai de livraison?
Non: Si vous choisissez les méthodes de paiement «remboursement» ou pour les commandes en ligne «par carte de crédit» ou «PayPal», la production sera lancée immédiatement après avoir reçu votre approbation. Si vous sélectionnez «Prefank», nous commençons la production après avoir reçu la libération et après réception du paiement. Veuillez prendre cela en compte. Étant donné que la commande et l'approbation graphique avant la production sont également nécessaires, le transfert de remboursement anticipé peut certainement être reçu par nous en même temps et, par conséquent, il n'y a pas de retard dans la production et le délai de livraison par rapport aux autres méthodes de paiement. Cependant, si les versions sont manquantes, le délai de livraison est retardé.
Combien de temps dure la livraison à la Suisse?
Le délai de livraison en Suisse dépend de la procédure de douane requise. Un délai de livraison d'environ 2 à 5 jours ouvrables peut être attendu en moyenne.
Combien de temps dure le temps de production?
Bien sûr, nous aimons toujours préférer la production de vos menus aux ouvertures. Nous demandons l'accord des dates.
En raison de la solide situation de commande, nous devons actuellement spécifier le temps de production à environ 4 à 5 semaines. Étant donné que le temps de production dépend toujours du volume de commande, de l'effort du modèle, de l'attachement du logo, nous l'annonçons toujours lors de l'offre / commande.
Il convient de noter que la production ne peut avoir lieu que selon toutes les versions.
Quels sont les frais d'emballage et d'expédition?
Les frais d'expédition engagés pour la demande / commande sont déjà spécifiés individuellement - selon la gamme de commandes - dans l'offre ou dans la confirmation de commande.
Au sein de l'Autriche: environ 17,00 par paquet
À l'Allemagne: environ 23,40 € par paquet
Suisse: environ 74,00 € + par paquet
pour chaque commande. Ces coûts sont des coûts nets purs que nous payons au fournisseur de services d'expédition. Exkl. Symptômes et taxe de vente d'importation.
Pour d'autres questions, vous pouvez visiter notre page d'aide.
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